Klachten over groepcertificering
Klachten over groepsdeelnemers
Indien u van mening bent dat het bosbeheer van een deelnemer aan de FSC-groepcertificering van de Unie van Bosgroepen niet voldoet aan de Nederlandse FSC-standaard, dan kunt u daarover een klacht indienen.
U kunt uw klacht via e-mail of post sturen naar de Unie van Bosgroepen t.a.v. FSC-auditor per adres unie@bosgroepen.nl of Postbus 8187, 6710 AD Ede. Bij een klacht dient u in ieder geval de naam en het certificaatnummer van de groepsdeelnemer te vermelden. Een overzicht van de deelnemers staat op de pagina FSC-certificering. Klachten worden door de Unie van Bosgroepen onderzocht. Indieners van klachten worden geïnformeerd over de bevindingen, mits een retouradres is vermeld in de klacht.
Klachten over de groepcertificering
Indien u van mening bent dat de Unie van Bosgroepen zich niet houdt aan de FSC-richtlijnen voor groepcertificering, dan kunt u daarover een klacht indienen bij de certificeerder van de Unie van Bosgroepen (Control Union Certifications te Zwolle). U dient bij deze klacht het certificaatnummer van de Unie van Bosgroepen te vermelden (CU-FM/COC-011833).